Vos droits
INFORMATIONS SUR LA COLLECTE ET LES COOKIES
Ma cave à vin numérique attache une grande importance à la transparence. Cette section détaille nos pratiques concernant les données.
Détail des Informations Collectées
Device Information : Le navigateur web, l’adresse IP (anonymisée pour les analytics dans la mesure du possible), le fuseau horaire, les identifiants de cookies, les sites/products view (ex: pages de vins de Bourgogne, champagnes), les termes de recherche saisis (« grand cru classé »), et le parcours de navigation (cheminement vers l’achat).
Order Information : Le nom, l’adresse de facturation, l’adresse de livraison (potentiellement différente), les détails de paiement (gérés de manière sécurisée par notre processeur), l’adresse email, et le numéro de téléphone (pour le transporteur).
Customer Support Information : Similaire aux informations de commande, plus le historique de vos communications avec nous.
Finalités Spécifiques et Légitimité
Analytics et Amélioration du Site : L’analyse de la navigation (pages quittées rapidement, produits souvent consultés ensemble) nous aide à améliorer l’ergonomie et l’assortiment. Légitime intérêt.
Personnalisation : Mémoriser vos préférences (affichage en EUR, liste de souhaits) pour une expérience utilisateur enrichie. Consentement ou exécution contractuelle selon le cas.
Sécurité : Utilisation de l’IP et d’autres données techniques pour détecter et prévenir les tentatives de fraude ou les accès non autorisés. Légitime intérêt et obligation légale.
Marketing Direct : Envoi d’emails marketing concernant de nouveaux arrivages, accords mets-vins, ou événements. Uniquement avec votre consentement explicite (opt-in).
Politique Approfondie sur les Cookies
Types de Cookies Utilisés :
Cookies Strictement Nécessaires : Gestion du panier (‘cart’, ‘cart_ts’), identification de la session sécurisée (‘secure_session_id’), processus de paiement (‘checkout_token’, ‘secret’). Sans eux, la commande est impossible.
Cookies de Performance / Analytiques : Mesure de la performance du site (‘_s’, ‘_shopify_fs’), analyse des sources de trafic (‘_landing_page’, ‘_orig_referrer’), suivi des conversions marketing (‘_shopify_sa_p’). Ces cookies sont souvent placés par des tiers (ex: Google Analytics). Ils collectent des données agrégées.
Cookies de Fonctionnalité : Reconnaissance de votre navigation de retour sur le site, mémorisation de vos informations de connexion (si demandé, ‘_secure_customer_sig’), mise à jour du compte (‘_shopify_u’). Ils améliorent la fonctionnalité.
Cookies de Ciblage / Publicité : Suivi de votre navigation sur ce site et sur d’autres pour construire un profil d’intérêt et afficher des publicités pertinentes (ex: pour un vin rosé que vous avez consulté). Ils sont placés par nous ou nos partenaires publicitaires avec votre consentement.
Gestion et Contrôle :
Paramètres du Navigateur : La plupart des navigateurs permettent de refuser ou d’accepter les cookies, de les supprimer et d’offrir une navigation privée. Consultez le menu « Aide » de votre navigateur.
Portails de Désactivation : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies à des fins de publicité ciblée via des plateformes collective comme celle de l’EDAA (Your Online Choices).
La désactivation des cookies non essentiels n’affectera pas votre capacité à naviguer et à acheter sur le site, mais certaines fonctionnalités personnalisées pourront être limitées.